Palautukset
**Vaihdot ja palautukset**
Asiakkailla on oikeus palauttaa ostoksensa palautusosoitteeseemme 30 päivän kuluessa.
Huomaa, että tuotteidemme luonteen vuoksi ja hygieniasyistä alusvaatteita ja uimapukuja ei voi palauttaa, jos pakkauksen sinetti on rikkoutunut.
Alusvaatteet ja uimahousut ovat henkilökohtaisia hygieniatuotteita, jotka ovat suorassa kosketuksessa kehoon. Meille on tärkeää, että asiakkaamme voivat luottaa siihen, että nämä tuotteet ovat uusia, käyttämättömiä ja hygieenisiä. Siksi ne on pakattu ja sinetöity huolellisesti.
**Mitä asiakkaan on tehtävä saadakseen hyvityksen?
Jos haluat palauttaa tuotteen, ota ensin yhteyttä meihin lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@versielle.com.
Huomaa: Älä palauta mitään tuotteita ottamatta meihin yhteyttä etukäteen. Saat meiltä tarvittavat palautusohjeet. Ilman yhteydenottoa palautetut lähetykset saatetaan hylätä, koska niitä ei ehkä käsitellä asianmukaisesti järjestelmässämme.
**Kuka maksaa palautuskustannukset?**
Asiakas vastaa tavaroiden palautuskustannuksista.
**Mitä tapahtuu, jos saan vahingoittuneen tuotteen?**
Jos saat viallisen tai vahingoittuneen tuotteen, toimitamme sinulle ilmaisen korvaavan tuotteen.
**Milloin asiakas voi odottaa hyvitystä?**
Palautukset tehdään 1 viikon kuluessa palautettujen tuotteiden vastaanottamisesta alkuperäisellä maksutavalla.
Huomaa, että tilauksia ei voi muuttaa tai peruuttaa sen jälkeen, kun ne on tehty ja ennen toimitusta.
**Valituksen peruuttamisen seuraukset**
Jos päätät peruuttaa tämän sopimuksen, palautamme kaikki maksut, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkuluja, jotka aiheutuvat valitsemastasi toisesta toimitustavasta, joka on kalliimpi kuin vakiotoimituksemme), mahdollisimman pian ja viimeistään 14 päivän kuluessa peruutuspyynnön vastaanottamisesta. Pidätämme oikeuden viivästyttää palautusta, kunnes olemme saaneet palautetut tavarat. Määräaika täyttyy, jos tavarat palautetaan 30 päivän kuluessa. Asiakas vastaa palautuskustannuksista. Tavaran arvon aleneminen veloitetaan vain, jos tuotetta on käytetty muulla tavoin kuin sen luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan arvioimiseksi on tarpeen.
Asiakkailla on oikeus palauttaa ostoksensa palautusosoitteeseemme 30 päivän kuluessa.
Huomaa, että tuotteidemme luonteen vuoksi ja hygieniasyistä alusvaatteita ja uimapukuja ei voi palauttaa, jos pakkauksen sinetti on rikkoutunut.
Alusvaatteet ja uimahousut ovat henkilökohtaisia hygieniatuotteita, jotka ovat suorassa kosketuksessa kehoon. Meille on tärkeää, että asiakkaamme voivat luottaa siihen, että nämä tuotteet ovat uusia, käyttämättömiä ja hygieenisiä. Siksi ne on pakattu ja sinetöity huolellisesti.
**Mitä asiakkaan on tehtävä saadakseen hyvityksen?
Jos haluat palauttaa tuotteen, ota ensin yhteyttä meihin lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@versielle.com.
Huomaa: Älä palauta mitään tuotteita ottamatta meihin yhteyttä etukäteen. Saat meiltä tarvittavat palautusohjeet. Ilman yhteydenottoa palautetut lähetykset saatetaan hylätä, koska niitä ei ehkä käsitellä asianmukaisesti järjestelmässämme.
**Kuka maksaa palautuskustannukset?**
Asiakas vastaa tavaroiden palautuskustannuksista.
**Mitä tapahtuu, jos saan vahingoittuneen tuotteen?**
Jos saat viallisen tai vahingoittuneen tuotteen, toimitamme sinulle ilmaisen korvaavan tuotteen.
**Milloin asiakas voi odottaa hyvitystä?**
Palautukset tehdään 1 viikon kuluessa palautettujen tuotteiden vastaanottamisesta alkuperäisellä maksutavalla.
Huomaa, että tilauksia ei voi muuttaa tai peruuttaa sen jälkeen, kun ne on tehty ja ennen toimitusta.
**Valituksen peruuttamisen seuraukset**
Jos päätät peruuttaa tämän sopimuksen, palautamme kaikki maksut, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkuluja, jotka aiheutuvat valitsemastasi toisesta toimitustavasta, joka on kalliimpi kuin vakiotoimituksemme), mahdollisimman pian ja viimeistään 14 päivän kuluessa peruutuspyynnön vastaanottamisesta. Pidätämme oikeuden viivästyttää palautusta, kunnes olemme saaneet palautetut tavarat. Määräaika täyttyy, jos tavarat palautetaan 30 päivän kuluessa. Asiakas vastaa palautuskustannuksista. Tavaran arvon aleneminen veloitetaan vain, jos tuotetta on käytetty muulla tavoin kuin sen luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan arvioimiseksi on tarpeen.
